Según lo señalado por el Comandante del Cuerpo de Bomberos de Iquique Jorge Medina Villegas, se recibió un llamado a la central de comunicaciones de bomberos por parte del servicio de vigilancia de Zofri advirtiéndoles que había fuego y humo en uno de los galpones ubicados en la puerta de acceso número 11.
Las primeras unidades que llegaron al lugar se percataron que el galpón 79 de la manzana 9, donde se almacenaban principalmente fardos de ropa estaba completamente en llamas, por lo que dieron la alarma de incendio.
Hasta el lugar concurrieron seis compañías más tres unidades de escalas mecánicas y dos camiones aljibes de la institución y una unidad de salud, la emergencia se controlo cerca de las 06:30 horas. No resultaron bomberos ni civiles lesionados.
Al ser consultado sobre las causas que provocaron este incendio, el Comandante Medina indicó que estas serán investigadas por el Departamento de Estudios Técnicos de Bomberos , lo que trabajaran en conjunto con la unidad especializada que designe la fiscalía local de Iquique.