Rescate complejo fue el que realizaron Bomberos de Toltén al acudir a un llamado que involucró a un vehículo liviano, el que terminó cayendo a un estero, ubicado en el kilómetro uno de la salida norte de Nueva Toltén. Tras el incidente, dos personas quedaron atrapadas al interior del transporte y sumergidas dentro de las frías aguas.

En el lugar trabajaron 19 bomberos, especialistas en las funciones de rescate vehicular, pertenecientes a la Primera Compañía de Nueva Toltén. Entre ellos, dos nadadores y dos buzos, quienes estuvieron bajo las órdenes del Comandante Rodrigo Holzapfel.
Tras 30 minutos de arduas labores de rescate y extricación, se pudo rescatar a las dos personas que quedaron atrapadas, corriendo el riesgo de ahogamiento e hipotermia.

El Presidente Nacional de Bomberos de Chile, Juan Carlos Field Bravo, en su visita a la Región de La Araucanía; aprovechó la instancia para reunirse con el equipo de rescate, mostrando su admiración y orgullo por el trabajo desarrollado por los voluntarios, lo cual permitió evitar que los integrantes del vehículo perdieran la vida tras el lamentable accidente.

Además, agregó que "lo invertido en capacitación y preparación da como resultado acciones como éstas, en donde nuestros voluntarios pueden actuar en las situaciones más complejas y salir airosos y salvar vidas, que es uno de nuestros principales objetivos", concluyó la máxima autoridad bomberil.