Según lo señalado por el Comandante del Cuerpo de Bomberos de Iquique Jorge Medina Villegas, se recibió un llamado a la central de comunicaciones de bomberos por parte del servicio de vigilancia de Zofri advirtiéndoles que había fuego y humo en un  galpón ubicado en la intersección de avenida Circunvalación con oficina Salitrera Mapocho .
    
En cosa de minutos las primeras unidades que llegaron al lugar se percataron que el galpón 44 de la manzana E donde se almacenaban principalmente fardos de ropa estaba completamente en llamas por lo que dieron la alarma de incendio.

Hasta el lugar concurrieron nueve compañías de Bomberos de Iquique  más  cinco  unidades de escalas mecánicas y tres camiones aljibes de la institución y dos unidades  de salud, lo cuales trabajaron por cerca de 50 horas, para la extinción total de la emergencia que culmino la mañana de este lunes 20 de enero.

Al ser consultado sobre las causas que provocaron este incendio , el comandante medina indicó que estas serán investigadas por el Departamento de Estudios Técnicos de Bomberos , lo que trabajaran en conjunto con la unidad especializada de las policías que designe la fiscalía local de Iquique.