El sondeo reveló que los Bomberos son la institución con mayor porcentaje de confianza. Un 85,4% de los entrevistados manifiesta que confía en ellos.
A mayor distancia en el ranking de confianza lo siguen la PDI con 41,4%, Fonasa con 29,5% y Carabineros con 26,1%.
Las instituciones con mayores porcentajes de desconfianza son los partidos políticos (83,5%), el Congreso Nacional (81,6%), las AFP (81,4%), la Justicia (77,9%), las Isapres (76,1%) y la Corte Suprema (71,4%).
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La Junta Nacional de Bomberos cuenta con certificaciones para su centro de entrenamiento central (ISO 9001-2015, ISO 14001:2015) y para su proceso de licitaciones (ISO 9001:2015)
