En el salón protocolar de la Sede Central, se llevó acabo la reunión entre el Presidente de Bomberos de Chile, Juan Carlos Field, junto al gerente general de Nuevosur, Víctor Bustamante, y el gerente de Clientes y Comunidad de Essbio, Claudio Santelices.

En la oportunidad, las compañías sanitarias presentaron una propuesta a trabajar en el convenio marco entre ambas instituciones, el cual busca modernizar y digitalizar el proceso de recaudación que hacen las empresas para los cuerpos de bomberos del Maule, Ñuble, O'Higgins y Bío Bío, con el cual se recaudan $1.300 millones de pesos al año.

Esto se realiza con campañas anuales en las que voluntarios de los Cuerpos de Bomberos realizan puerta a puerta para llenar un formulario de forma manual. Así, los clientes firman para que puedan aportar a través de su cuenta de agua desde $300 hasta $2.000 a Bomberos.

En búsqueda de la modernidad, Víctor Bustamante comenta que el plan es "pasar de un proceso manual a uno completamente digitalizado, de tal forma de seguir potenciando este convenio y mejorar la recaudación".

Este convenio fue firmado en 2009 y también regulan la gratuidad de las instalaciones bomberiles en las ciudades que Essbio presta servicio. "Hay varias líneas de trabajo bien sinérgico en función de mejorar el estándar y calidad del servicio de las personas de las 4 regiones", finalizó Bustamante.