La reunión, realizada el 16 de abril en la sede central, permitió establecer líneas de trabajo orientadas a la mejora continua de protocolos, la capacitación especializada y el fortalecimiento de entornos seguros al interior de la institución.

El Presidente Nacional de Bomberos de Chile, Juan Carlos Field, sostuvo una reunión con la directora ejecutiva de la Fundación para la Confianza, Victoria Becerra, instancia que se desarrolló el pasado 16 de abril en la sede central de la institución.
El encuentro fue solicitado por la fundación y tuvo como propósito generar un espacio de diálogo constructivo que permita fortalecer herramientas institucionales de prevención, acompañamiento y respuesta frente a situaciones de alta sensibilidad.
Durante la reunión, ambas partes coincidieron en la importancia de avanzar de manera colaborativa y responsable, resguardando el carácter formativo y perfectible de los protocolos existentes, así como el compromiso permanente de Bomberos de Chile con la mejora continua de sus estándares internos.
En este contexto, se estableció como primer acuerdo la aceptación del ofrecimiento de la fundación para revisar y analizar el protocolo de equidad de género institucional vigente, con el objetivo de aportar recomendaciones que contribuyan a su perfeccionamiento. Este proceso se desarrollará una vez que asuman las nuevas autoridades institucionales, contemplándose una coordinación formal a partir del mes de julio, a fin de canalizar el trabajo técnico de manera ordenada y representativa.
Asimismo, se acordó impulsar una línea de trabajo conjunta en materia de capacitación, la que será articulada a través de la Academia Nacional de Bomberos. Esta colaboración buscará fortalecer competencias en ámbitos como cultura organizacional, prevención, abordaje de situaciones complejas y promoción de entornos seguros, incorporando herramientas especializadas y experiencias comparadas que permitan avanzar de manera homogénea a nivel nacional.
Dentro de esta línea, se considerará también el desarrollo de instancias formativas en primeros auxilios psicológicos, orientadas tanto al apoyo interno de los voluntarios como a la atención de la ciudadanía en situaciones de alta carga emocional, reconociendo el rol clave que cumple Bomberos de Chile como primera respuesta ante emergencias.
Un tercer ámbito de colaboración abordado en la reunión dice relación con la protección de niños, niñas y adolescentes, especialmente en el contexto de las brigadas juveniles. En este sentido, se explorarán mecanismos de capacitación y acompañamiento que permitan fortalecer la cultura de resguardo de derechos, promoviendo espacios seguros, protocolos adecuados y formación certificada para quienes cumplen funciones formativas al interior de la institución.
La Fundación para la Confianza, cuya labor se centra en la prevención, acompañamiento y reparación en casos de abuso sexual, puso a disposición su experiencia en el diseño de protocolos, programas de apoyo grupal y asesoría especializada, destacando la relevancia de construir respuestas oportunas, humanas y efectivas para las personas afectadas.
Desde Bomberos de Chile, en tanto, se valoró la instancia como una oportunidad para seguir fortaleciendo sus procesos internos, reafirmando el compromiso institucional con el respeto, la dignidad de las personas y la generación de condiciones que permitan prevenir situaciones de vulneración, así como abordar de manera adecuada aquellas que eventualmente pudieran presentarse.
Ambas instituciones coincidieron en que el trabajo conjunto entre el mundo público, privado y la sociedad civil resulta fundamental para avanzar en estándares cada vez más altos de protección, confianza y servicio a la comunidad, resguardando el prestigio y la vocación histórica de Bomberos de Chile como una de las instituciones más valoradas del país.