Al respecto, Neltume Centro otorgará un descuento de un 25% a los bomberos de la Región del Biobío en sus servicios de salud, en las siguientes áreas: salud mental, psicología organizacional, odontología, kinesiología, fonoaudiología, nutrición, enfermería y medicina.

Asimismo, para la familia directa del voluntario, es decir, padres, hermanos, esposo/a, e hijos/as, obtendrán un 20% de descuentos en las prestaciones que otorga Neltume Centro.

Por otro lado, y en el marco del convenio, Neltume Centro ofrece la realización de 3 charlas, talleres o actividades durante el año por sus profesionales. La primera es gratuita y las siguientes tendrán un 50% de descuento. Estas deben ser coordinadas por cada Compañía con la relacionadora pública del Centro. Los temas pueden ser desde las áreas de la salud, creatividad, trabajo en equipo, etc, hasta la presencia de sus profesionales en algún evento bomberil.

Para tener acceso al beneficio, el voluntario deberá presentar su Tarjeta de Identificación Bomberil (TIB) al momento de la primera consulta. El familiar directo del voluntario que desee hacer uso del convenio, deberá presentar su carné de identidad junto a la TIB del bombero al momento de la primera consulta, quedando así registrado en la base de datos ligados al RUT del voluntario.